“El kell menni szemészetre!”
Ugye ilyet szoktunk mondani!? Ha hirtelen történik valami a szemünkkel, akkor irány az ügyelet, vagy a sürgősségi….. Viszont ha nincsen nagy baj, akkor is időpontot kell kérni. Ha egy idősebb emberről van szó, akkor nem biztos, hogy ez mindenkinek könnyen megy….. Van, akinek gondot okoz már az is, hogy csak adott napokon, és csak bizonyos időintervallumokban lehet időpontot kérni. Mert vannak szakorvosi rendelések, ahol más időpontban van a rendelés és más időpontban az időpontadás…. és van, ahol mindegyik más-más számon hívható…. és persze az adott hívószám a megadott időben persze, hogy szinte mindig foglalt, vagy már a központig sem lehet eljutni….. Ugye ismerős a helyzet???
És amikor ezt idős szüleink nem tudják egyedül megoldani? Pedig pl. panaszkodnak, hogy romlott a látásuk, és homályos ami eddig nem volt az. Ekkor kell a mi segítségünk! De hogyan??? Napközben? Munkaidőben? Amikor hol a munkahelyi telefonon vagyunk vonalban, hol megbeszélésen ülünk….. Anyának, Apának pedig megígértük, hogy kérünk időpontot!!!! DILEMMA! IDŐZAVAR! LELKIISMERET FURDALÁS! Ez is ismerős, ugye?
No, de a mai szemvizsgálat egyik megbízómmal nem így valósult meg. Hanem számára és elfoglalt fia számára is, ennél sokkal kényelmesebben! Dilemma, időzavar és lelkiismeret furdalás nélkül!
Mégpedig úgy, hogy a 85 éves bácsi fia felhívott, hogy “Most az lenne a feladat, hogy Apának el kellene jutnia az X.Y. doktornőhöz, aki 6 éve operálta a szemét szürkehályoggal. Szóval, meg kellene szervezni, hogy mielőbb eljusson a doktornőhöz és kiderüljön, hogy miért lát a bal szemével egyre homályosabban édesapám.”
Tudom, hogy ez a “gyermek” nagyon szereti a szüleit, látogatja őket heti több alkalommal, és amikor nem jut el hozzájuk személyesen, akkor minden este hívja őket telefonon. Viszont a munkája mellett az egyéb feladatokat nehezen tudja megszervezni. Ezért inkább megkér engem, hogy szervezzem meg helyette én. Így nem napközben foglalkozik az időigényes telefonálgatásokkal, hanem a munkájára koncentrál, hogy nap végén mehessen idős szüleihez, vagy a családjához!
Kérésének eleget is tettem. Kb. 1 hónapja kértem időpontot a doktornő “TB” rendelésére, de ott csak május végére kaphattunk volna (3 hónap múlva….). Interneten kinyomoztam, hogy van-e a doktornőnek magánrendelése….mert az éles látás nagyon fontos! Megtaláltam, hogy igen, van, telefonáltam, kértem időpontot, amit nem is kellett egyeztetnem a bácsi fiával, mert tudtam, hogy az orvoshoz kíséréssel is engem bíznak majd meg, így az ő munkabeosztáshoz nem kell igazodnom. És mivel csak egy egyszerű vizsgálatról van szó – vagyis semmi olyan komoly problémáról, amihez a közvetlen hozzátartozó jelenlétére, támogatására lenne szükség, – nem kellett őt bevonnom az ügybe.
Ma volt az időpont. Egyik veszprémi magánrendelőbe mentünk, ahova 16:00 órára írták be a bácsit. Időben érkeztünk. Segítettem a recepciónál, kitöltöttük az ilyenkor szokásos papírokat, és 16:00-kor szólítottak is bennünket. A bácsit – fia kérésére- bekísértem, hogy én is halljam, hogy mit mond az orvos. Jött a szemcsepp, aztán több, mint fél óra várakozás (hogy a pupilla kitáguljon és a szem vizsgálható legyen), aztán megtörtént az alapos vizsgálat is, majd 17:30 órakor végeztünk. A bácsit jövő héten vinnem kell a kórházba, egy ambulánsan elvégezhető beavatkozásra, amitől megszűnik majd a zavaró, homályos látás. Mivel fia dolgozik, engem kért fel rá, hogy vigyem és kísérjem el 85 éves édesapját.
Mire hazaértünk a bácsival, fia is éppen megérkezett hozzájuk a munkából. Így a vizsgálat megszervezése miatt senki nem kapkodott, senki nem idegeskedett, szépen lezajlott minden. Elköszöntem tőlük, és hazajöttem. Ők szerintem még közösen vacsoráztak és beszélgettek ekkor. Ha a fia viszi a bácsit az orvoshoz, akkor bizonyára elmaradt volna a munkájával és szinte biztos, hogy nem együtt vacsoráztak volna! Az idős embereknek pedig különösen nagy szükségük van az ilyen együttlétekre!
A fent leírt történettel azt akartam megmutatni, hogy a KARONFOGVA Időskori Támogató Szolgálatnak, miért is szlogenje, hogy “ÉRTÉKES IDŐT ADOK!”
Öröm számomra, mikor valami ilyen flottul megoldódik, és ebben nekem is részem lehet! Jó érzés, hogy megbíznak bennem és rám bízzák magukat, ha olyan feladat adódik, melyre a KARONFOGVA szolgáltatásai megoldást kínálnak!
Forduljon hozzám Ön is bizalommal, ha segítségre van szüksége!
KARONFOGVA Időskori Támogató Szolgálat
www.karonfogva.hu
+36303740335
